La gestion commerciale des Grands Comptes en entreprise
Jacques Gillot-Péan 2023 Introduction Contrairement aux ventes simples, standardisées et/ou multiples, la vente destinée aux Grands Comptes d’entreprises répond à des règles et des approches spécifiques. On ne peut pas considérer les Grands Comptes d’entreprise comme une entité commerciale cohérente et homogène. Il convient de traiter chaque Grand Compte […]
Manager son propre manager
Jacques Gillot-Péan 2023 Introduction Manager son manager n’est pas une coquetterie de langage ou une formule marketing pour stage de formation. Maîtriser le métier de manager suppose de maîtriser l’art de savoir influencer les autres : pas seulement les collaborateurs mais tous les partenaires qui entrent dans le champ d’intervention […]
« Jeunesse paresseuse, vieillesse peureuse ? » : Management de la génération Z
Jacques Gillot-Péan 2023 Introduction Dans une société caractérisée par une profonde crise de l’autorité, les repères traditionnels sont bouleversés. Le monde de l’entreprise n’échappe pas à cette lame de fond où les managers éprouvent des difficultés à accompagner les nouveaux collaborateurs, la génération Z, tant les injonctions semblent […]
Palinodie et procrastination : deux maladies du management
Jacques Gillot-Péan 2023 Introduction Un manager en bonne santé, sain de corps et d’esprit, sait analyser une situation plus ou moins complexe, arbitrer entre les différentes options possibles, organiser l’action pour ancrer la décision dans le réel et suivre puis maintenir le cap quel que soit le temps. Ajouter […]
Devenir le manager de ses anciens collègues
Jacques Gillot-Péan 2023 Introduction Devenir pour la première fois manager reste un moment important pour un acteur engagé dans la vie professionnelle de son entreprise. Devenir le manager de ses anciens collègues devrait, a priori, faciliter ce passage dans la mesure ou le responsable se trouve dans un milieu […]
Le pouvoir : espace de conquête
Jacques Gillot-Péan 2023 Introduction « Entrer en management » est vécu par certains responsables comme « accéder au pouvoir », comme si le pouvoir constituait un attribut de la fonction que le titulaire obtenait de facto à sa nomination et dont la décision serait son oriflamme. Puis, confronté à l’exercice même […]
L’animation commerciale : une valeur ajoutée
Jacques Gillot-Péan 2023 Introduction Des discours dogmatiques subsistent encore dans certaines entreprises à propos de la raison d’être et du rôle d’une fonction « Animation Commerciale » : « l’Animation Commerciale c’est le rôle de l’ensemble de la hiérarchie commerciale », « L’Animation Commerciale ne sert qu’à pallier les carences des responsables des unités commerciales ». […]
La tartufferie du coaching relationnel en entreprise ?
Jacques Gillot-Péan 2022 Introduction Depuis son apparition en France dans les années 1990, le coaching a fait ses preuves dans le monde du sport de haut niveau et dans les milieux de l’entreprise où l’idée d’un accompagnement sur mesure s’est faite de plus en plus ressentir en complément des […]
Le retour de la GPE en entreprise
Jacques Gillot-Péan 2022 Introduction L’explosion du digital dans la plupart des activités et la demande croissante de télétravail dans l’organisation des entreprises remettent au goût du jour la question de la gestion prévisionnelle des emplois (GPE). Il ne s’agit pas ici de revenir sur le concept de la GPE […]